Pourquoi mes écouteurs se déconnectent-ils constamment?

Nous avons tous vécu une telle situation. Alors que vous écoutez votre chanson préférée, le son s’interrompt tout à coup et vous vous demandez pourquoi vos écouteurs se déconnectent constamment.

Cette situation vous semble familière? Il s’agit d’un problème fréquent pour les personnes qui utilisent un casque ou des écouteurs Bluetooth®. La bonne nouvelle? Il y a habituellement une solution simple. Poursuivez votre lecture pour découvrir pourquoi vos écouteurs pourraient se déconnecter constamment et ce que vous pouvez faire pour régler le problème.

Un signal Bluetooth peut être intermittent pour de nombreuses raisons. Voici quelques causes fréquentes et solutions possibles à vos problèmes de son ou d’interruption avec vos écouteurs Bluetooth.

Les écouteurs Bluetooth font généralement partie des classes 2 ou 3, ce qui décrit la distance maximale que le signal peut atteindre. Mais quelle est la portée du signal Bluetooth, exactement? La plupart des appareils ont une portée de connexion maximale de 9 mètres (30 pieds); au-delà de cette distance, le signal commence à être instable. Consultez le guide d’utilisation de votre produit pour connaître la portée exacte et respecter les limites. Pour obtenir de meilleurs résultats, vous devriez pouvoir voir vos appareils directement, sans obstruction.

Les obstructions physiques, comme les murs, les planchers ou le métal, peuvent interférer avec votre signal Bluetooth. Idéalement, vous devriez rester dans la même pièce que votre appareil. Même une personne se tenant entre vos écouteurs Bluetooth et l’appareil peut affecter la qualité audio.

Des signaux audio trop nombreux peuvent interrompre votre connexion, surtout si d’autres personnes utilisent des appareils audio à proximité. Pour améliorer votre connexion, tenez-vous à au moins 9 mètres (30 pieds) des autres appareils utilisant des fréquences de 2,4 GHz, comme les appareils Wi-Fi, les micro-ondes, les enceintes Bluetooth ou les téléphones sans fil. Gardez à l’esprit que, bien que la diffusion de contenu soit généralement sécuritaire, vous devez faire attention lorsque vous utilisez des applications avec des données sensibles, puisque les signaux Bluetooth peuvent potentiellement être exploités.

Une faible connexion Bluetooth peut être responsable des interruptions du contenu audio. Pour résoudre ce problème, supprimez ou déconnectez votre appareil du signal Bluetooth, redémarrez-le et effectuez la connexion de nouveau. Vous pouvez également essayer d’éteindre et de rallumer vos écouteurs sans fil. Cette méthode permet parfois de contourner une mauvaise connexion et d’améliorer la fonctionnalité Bluetooth. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d’utiliser des écouteurs avec un câble auxiliaire pour confirmer qu’il ne s’agit pas d’un problème lié à votre appareil.

Consultez votre application pour voir si vos écouteurs sont mis à jour avec la plus récente version Bluetooth. Vous devriez au minimum avoir la version Bluetooth 4. La version Bluetooth 5.4 est la plus récente et offre la meilleure performance audio.

Bien que la fonctionnalité Bluetooth ne soit pas en mesure d’épuiser la batterie de votre appareil, une batterie faible des écouteurs peut causer des problèmes de qualité audio et de lecture. Ce problème est facile à régler : assurez-vous que vos appareils sont chargés à au moins 30 pour cent avant de les utiliser.

Une mauvaise connexion Wi-Fi ou Internet peut affecter la mémoire tampon de votre source audio, surtout si vous utilisez un service de diffusion en continu. Vérifiez votre connexion et réinitialisez votre routeur en cas de besoin. Aussi, assurez-vous de réinitialiser le Wi-Fi de votre téléphone ou de votre appareil audio.

L’utilisation d’un trop grand nombre d’applications peut ralentir la puissance et la productivité de votre téléphone et peut potentiellement interrompre votre connexion Bluetooth. Lorsque vous diffusez de la musique ou du contenu audio, exécutez uniquement les applications essentielles et fermez toutes les applications inutiles qui fonctionnent en arrière-plan. Votre téléphone pourrait également être muni d’une fonctionnalité limitant le nombre d’applications qui fonctionnent en même temps. Le cas échéant, il peut être utile d’activer cette fonctionnalité.

Votre application de diffusion en continu pourrait aussi être la cause du problème. Vous pouvez essayer de faire jouer de la musique ou des vidéos d’une autre application pour déterminer la source du problème. Si l’application originale est responsable de l’interruption, assurez-vous que la plus récente version est installée et essayez de redémarrer l’application.

Les anciens modèles d’écouteurs peuvent parfois éprouver des problèmes avec la diffusion en continu et les mises à jour Bluetooth récentes. Essayez de connecter votre source audio à des écouteurs plus récents pour déterminer si les vieux écouteurs sont responsables de l’interruption du contenu audio. Le cas échéant, si vous avez essayé toutes les possibilités de dépannage, il est peut-être temps de vous procurer un modèle plus récent. Ce qui est intéressant, c’est que les nouveaux écouteurs Bluetooth sont souvent accompagnés de fonctionnalités supplémentaires, comme la réduction de bruit active et le son spatial.

La technologie Bluetooth est merveilleuse, mais elle n’est pas parfaite. Il peut être frustrant lorsqu’elle fait des siennes et qu’elle interrompt votre balado de documentaire criminel ou votre liste de lecture festive. Ces meilleures pratiques et ces méthodes de dépannage vous aideront à garder une connexion claire et puissante pour écouter ce que bon vous semble.